سياسة الخصوصية

تاريخ المراجعة: 25 مارس 2022

السياسة الأساسية

تمارس Adventure، Inc. (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") أقصى درجات العناية في حماية المعلومات الشخصية وفقًا للسياسة الأساسية التالية ، تقديراً للمسؤولية الاجتماعية للامتثال للقوانين واللوائح القانونية في اليابان التي تحكم حماية المعلومات الشخصية وإدارة المعلومات الشخصية بطريقة مناسبة.


  • الامتثال للقوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية التي تحكم المعلومات الشخصية
  • تتفهم الشركة الغرض ومحتوى قانون حماية المعلومات الشخصية والقوانين واللوائح ذات الصلة والمبادئ التوجيهية التي وضعتها الوزارات والوكالات ذات الصلة وسياسة الخصوصية هذه ، وسوف تراعي هذه القوانين واللوائح ، وستبذل كل جهد معقول لإدارة وحماية المعلومات الشخصية.
  • إنشاء نظام إدارة حماية المعلومات الشخصية
  • يجب على الشركة التأكد من أن مديريها وموظفيها يفهمون تفاصيل وأهمية حماية المعلومات الشخصية وإنشاء نظام إدارة لحماية المعلومات الشخصية.
  • تحسين حماية المعلومات الشخصية
  • يجب على الشركة بذل جهود متواصلة لتحسين وضمان الإدارة السليمة للمعلومات الشخصية وحمايتها.
  • الرد السريع على الاستفسارات والشكاوى
  • يجب أن تستجيب الشركة على الفور لطلبات الكشف عن المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو إضافتها أو تعليق استخدامها أو حذفها ، وممارسة الحقوق المتعلقة بـ GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات) ، والآراء والطلبات الأخرى المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية. تكون نقطة الاتصال للاستفسارات كما هو موضح في البند "11) الاتصال لسياسة الخصوصية" أدناه.
  • *يشير القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي ، والتي تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية (البيانات) داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي (EU).

إدارة المعلومات الشخصية

وفقًا لـ "السياسة الأساسية" ، يجب أن تمتثل الشركة للقوانين واللوائح والقواعد الأخرى المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية وستقوم بإدارة هذه المعلومات بطريقة مناسبة.

  • 1) الحصول على المعلومات الشخصية
  • يجب على الشركة الحصول على المعلومات الشخصية بطريقة مناسبة وعادلة بالطرق التالية.
    • a) المعلومات المقدمة مباشرة من مستخدمي skyticket من خلال تسجيل المستخدم ، وإدخال معلومات التطبيق ، والاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والأساليب المماثلة
    • تتضمن المعلومات التي سيتم الحصول عليها الاسم ، والجنس ، وتاريخ الميلاد ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، ورقم الفاكس ، ومعلومات جواز السفر ، واسم وكيل التحويل (لمدفوعات التحويل المصرفي أو البريدي) ، ومعلومات الحساب لاسترداد الأموال (المبالغ المستردة للإلغاء) ، والمعلومات الركاب المرافقين (الاسم ، والجنس ، وتاريخ الميلاد ، ومعلومات جواز السفر) ، والمعلومات المحلية لتذاكر الطيران الخارجية ، ومعلومات عن الإقامة المحلية في الوجهة ، والعنوان ، ومعلومات المستفيد من التأمين لتذاكر الطيران الخارجية (بوليصة تأمين السفر أثناء السفر) ، والمتعلقات الشخصية عندما ركوب عبّارة ، حجم السيارة (سيارة / دراجة نارية) عندما تشمل الأسفار ركوب السيارة) ، نجاح أو فشل الدفع ، المعلومات المتعلقة بالدفع المطلوبة من قبل وكالة الدفع اعتمادًا على طريقة الدفع التي يختارها المستخدم ، المعلومات المطلوبة من قبل كل مقدم خدمة لاسترداد المبالغ في حالة الإلغاء وتفاصيل الاستفسارات.
      • *يتم إرسال جميع معلومات بطاقات الائتمان التي يدخلها المستخدمون في skyticket مباشرةً إلى شركات بطاقات الائتمان وشركات الكشف عن الاحتيال دون المرور عبر skyticket ولا تحصل الشركة على هذه المعلومات أو تتحقق منها أو تحتفظ بها
    • b) تلقي المعلومات أعلاه الخاصة بالمستخدم من جهة خارجية بناءً على موافقة المستخدم
    • c) تسجيل المعلومات واستردادها تلقائيًا عند دخول المستخدم إلى موقع skyticket
    • تجمع الشركة معلومات حول الأفراد (المعلومات الشخصية / معلومات التعريف الشخصية) مثل ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP ومعرفات الإعلانات (AAID / IDFA) ومعلومات الجهاز ومعلومات السجل المتعلقة باستخدام الإنترنت مثل معلومات الموقع وسجل النشاط. عندما يقدم المستخدم معلومات شخصية إلى الشركة ، يجوز للشركة ربط معلومات التعريف الشخصية للمستخدم بالمعلومات الشخصية للمستخدم ، حيث تُعتبر هذه المعلومات الشخصية أيضًا معلومات شخصية.
    • d) تلقي المعلومات الشخصية ذات الصلة من جهات خارجية تقوم بتشغيل أدوات إعلانية تم النقر عليها قبل وصول المستخدمين إلى skyticket
    • لغرض تقييم فعالية الإعلانات ، تحصل الشركة على المعلومات الشخصية ذات الصلة ، مثل معلومات عن الإعلانات التي تم النقر عليها قبل زيارة skyticket من الأدوات التي تديرها جهات خارجية (تاريخ النقر والموقع المعلن عنه) وفقط إذا وافق المستخدم على هذه الخصوصية السياسة ، يجوز للشركة استخدام المعلومات الشخصية ذات الصلة التي تم الحصول عليها لغرض تقييم فعالية الإعلانات ذات الصلة. سيتم استخدام المعلومات جنبًا إلى جنب مع المعلومات الشخصية للمستخدم من خلال مطابقتها مع تفاصيل حجز المستخدم وغيرها من المعلومات. سيتم اعتبار هذه المعلومات على أنها معلومات شخصية.
  • يجب التخلص من المعلومات الشخصية التي حصلت عليها الشركة في وقت تعتبر فيه بشكل معقول أنها لم تعد ضرورية في ظل العمليات التجارية العادية من قبل الشركة.
  • 2) الغرض من اقتناء المعلومات الشخصية
  • تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للأغراض التالية (انظر "7) استخدام ملفات تعريف الارتباط" للحصول على تفاصيل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط للمعلومات المتعلقة بالشخصية). تعتزم الشركة الحصول على معلومات شخصية وستحدد بوضوح الغرض من الاستخدام عندما يتم توفيرها مباشرة من قبل المستخدم كتابةً أو من خلال skyticket أو أي وسيلة أخرى. لا يجوز للشركة استخدام المعلومات الشخصية خارج نطاق الغرض من الاستخدام دون الحصول أولاً على الموافقة المسبقة من المستخدم.
    • a) لتسجيل عضوية skyticketوبرنامج نقاط الولاء والأغراض التشغيلية الأخرى في skyticket
    • b) لإجراءات مثل الترتيبات والإلغاء والمبالغ المستردة لخدمات السفر (الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات والحافلات والعبارات والجولات) التي يتم تقديمها عبر موقع skyticket الإلكتروني
    • c) لأوقات الطوارئ للاتصال بالمستخدم في حالة إصابة السفر أو المرض و / أو أي حالة طوارئ أخرى خلال فترة السفر
    • d) لإجراءات الحجز والإلغاء لخدمات الطعام والشراب (المطعم / الطلبات الخارجية) المحجوزة عبر skyticket
    • e) لمعالجة خدمات السفر الاختيارية (بوالص التأمين وما شابه ذلك) التي يتم التقدم لها عبر skyticket
    • f) لتوفير خدمات skyticket Premium
    • g) لشحن المنتجات المشتراة من قبل المستخدمين
    • h) للتواصل الضروري مع المستخدمين فيما يتعلق بكل من الخدمات المذكورة أعلاه
    • i) لتوزيع البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية وغيرها من العروض الإعلانية والترويجية للمنتجات والخدمات المقدمة على skyticket
    • j) لتحليل محفوظات تصفح المستخدمين وسجل الاستخدام وما شابه ذلك لتحديد فعالية الإعلانات والتسويق وتحسينات الخدمة
    • k) لتوفير الردود على الآراء والاستشارات والشكاوى وغيرها من الاتصالات من المستخدمين
    • l) لاستخدام برامج الدعم الحكومية الوطنية والمحلية
    • m) للتحقيق والاستجابة لأعطال وأخطاء النظام
    • n) للتحقق من الامتثال والمراقبة والوقاية والتحليل والتدابير المضادة ضد الأنشطة الاحتيالية وما شابه ذلك
    • o) لتوفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة على النحو المنصوص عليه في البند "5) توفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة" أدناه
  • 3) الإدارة الآمنة للمعلومات الشخصية
  • نفذت الشركة تدابير الرقابة الأمنية التالية لمنع تسرب المعلومات الشخصية أو فقدها أو إتلافها أو إتلافها ولإدارة المعلومات الشخصية بشكل مناسب بطريقة آمنة.
    • a) صياغة السياسات الأساسية
    • وضع سياسة أساسية في لوائح الشركة الداخلية تتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية.
    • b) اللوائح التأديبية في إدارة المعلومات الشخصية
    • وضعت الشركة لوائح داخلية فيما يتعلق بإدارة المعلومات الشخصية وتبذل قصارى جهدها لضمان أن جميع الموظفين لديهم معرفة وفهم مناسبين لهذه اللوائح.
    • c) تنفيذ ممارسات إدارة السلامة في المنظمة
      • ⅰ) تطوير الهيكل التنظيمي
      • صياغة قسم خاص لإدارة والإشراف على جميع الأمور المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية.
      • ⅱ) العمليات وفقًا للقواعد واللوائح المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية
      • يتم تنفيذ العمليات المناسبة وفقًا لقواعد الشركة الداخلية لحماية المعلومات الشخصية والتعامل معها.
      • ⅲ) الحفاظ على وسيلة للتحقق من حالة معالجة المعلومات الشخصية
      • إجراء عمليات تفتيش دورية ومراجعة داخلية روتينية.
      • ⅳ) تطوير نظام للرد على التسرب والحوادث الأخرى المتعلقة بالمعلومات الشخصية
      • تطوير دليل للتعامل مع الحوادث المتعلقة بالمعلومات الشخصية وإنشاء فريق استجابة للحوادث وفقًا لهذا الدليل.
      • ⅴ) مراقبة حالة المناولة ومراجعة تدابير مراقبة السلامة
      • يتم إجراء فحوصات منتظمة على حالة التعامل مع المعلومات الشخصية ويتم مراجعة تدابير مراقبة السلامة عند الضرورة.
    • d) إدارة الأمن الشخصي
    • يتم تدريب الموظفين بشكل منتظم على حماية المعلومات الشخصية.
    • e) إدارة الأمن المادي
      • ⅰ) إدارة المناطق حيث يتم التعامل مع المعلومات الشخصية
      • يتم التحكم في الوصول إلى المناطق التي يتم فيها التعامل مع المعلومات الشخصية بواسطة بطاقات IC (الدوائر المتكاملة).
      • ⅱ) منع السرقة
      • يتم تخزين جميع المستندات الورقية في خزائن مؤمنة بأقفال.
      • ⅲ) منع التسرب عند نقل الوسائط الإلكترونية
      • يتم تعيين كلمات المرور لجميع الوسائط الإلكترونية.
      • ⅳ) حذف المعلومات الشخصية والتخلص من الأجهزة والوسائط الإلكترونية
      • يتم التخلص من جميع الوسائط الإلكترونية بطريقة غير قابلة للاسترداد.
    • f) إدارة الأمن الفني
      • ⅰ) التحكم في الوصول ومنع الوصول الخارجي غير المصرح به
      • يستخدم WAF (جدار حماية تطبيق الويب) لتقييد الوصول غير القانوني أو غير المصرح به.
      • ⅱ) تحديد هوية الزائر والمصادقة عليه
      • يتم تقييد الوصول إلى الحد الأدنى الضروري ويتم التحكم فيه من خلال عمليات تقديم الهوية (ID).
      • ⅲ) منع التسرب الناتج عن استخدام نظم المعلومات
      • تشفير البيانات المخزنة في قاعدة البيانات.
    • g) تحديد البيئة الخارجية
    • يتم إجراء فحوصات منتظمة على مخاطر العوامل الخارجية المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية. يتم توفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة أجنبية على النحو المنصوص عليه في البند 6) أدناه.
  • 4) الاستعانة بمصادر خارجية للمعلومات الشخصية
  • يجوز للشركة أن ترسل ، كليًا أو جزئيًا ، التعامل مع المعلومات الشخصية المكتسبة بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من الاستخدام. يجب أن تدخل الشركة في اتفاقية عدم إفشاء تتضمن أحكامًا تتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية وتمارس كل الإشراف الضروري والمناسب على المرسل إليه / المتعاقدين الخارجيين.
  • *مقدمو الخدمات الخارجيون: وكلاء التذاكر وتجار الجملة ومسؤولو مواقع الويب وشركات الشحن وموفرو أدوات التسويق وغيرهم من البائعين ذوي الصلة.
  • 5) توفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
  • يجب على الشركة تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة كتابةً أو بالوسائل الكهرومغناطيسية ضمن نطاق أغراض الاستخدام المنصوص عليها أعلاه ، على النحو المنصوص عليه أدناه.
    • a) توفير المعلومات الشخصية عند حجز خدمات السفر
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • لترتيبات خدمات السفر ، وإصدار التذاكر ، واسترداد المبالغ المستردة وغيرها من الإجراءات ذات الصلة
      • لضمان مسؤولية الشركة في حالة عقد السفر ، والنفقات في حالة وقوع حادث وغيرها من الالتزامات ذات الصلة
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • عنوان البريد الإلكتروني والاسم والجنس وتاريخ الميلاد والعنوان السكني ورقم الهاتف والجنسية ورقم جواز السفر وتفاصيل الحجز والمعلومات الأخرى المتعلقة بطلب الحجز
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • كل مقدم خدمة لخدمات السفر (شركات الطيران وشركات الحافلات وشركات العبارات ومرافق الإقامة ومشغلي الأراضي وشركات السياحة ومقدمي الخدمات الآخرين ذوي الصلة)
      • شركات تأمين السفر
    • b) توفير المعلومات الشخصية عند إجراء الحجوزات لخدمات الطعام والشراب (مطعم / طلبات خارجية)
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • إجراءات المطاعم وحجوزات الطلبات الخارجية والإلغاء والخدمات الأخرى ذات الصلة
      • تحليل الاستخدام
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • يعتبر عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف وتفاصيل الحجز وسجل المكالمات الواردة وتفاصيل المكالمات وغيرها من المعلومات ذات الصلة مطلوبة
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • مطاعم محجوزة لكل حجز
      • شركات خدمات الإخطار والتحليل عبر الهاتف
    • c) توفير المعلومات الشخصية عند حجز خدمات السفر الاختيارية (مثل تأمين السفر)
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • إجراءات حجز الخدمات ذات العلاقة
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • عنوان البريد الإلكتروني والاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والمتلقي وتفاصيل الحجز والمعلومات الأخرى ذات الصلة
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • شركات التأمين ومقدمي الخدمات الآخرين ذوي الصلة
    • d) المعلومات الشخصية لمستخدمي skyticket Premium Service
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • التسجيل لعضوية خدمات مزايا الموظفين
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • عنوان البريد الإلكتروني والاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وتفاصيل الحجز والمعلومات الأخرى ذات الصلة
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • مقدمو خدمات مزايا الموظفين
    • e) المعلومات الشخصية لمستخدمي خدمة الدفع
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • معالجة الدفع ومنع الاستخدام الاحتيالي للبطاقة
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • معلومات تذكرة الطيران ومعلومات الفندق وعنوان البريد الإلكتروني والاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والجنسية ورقم جواز السفر ومعلومات IP (عنوان IP واسم الدولة والمدينة) ومعلومات الجهاز (معرف الجهاز واللغة والمعلومات ذات الصلة)
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • شركات معالجة الدفع ومزودي أدوات الكشف عن الاحتيال
    • f) المعلومات الشخصية لمستخدمي برامج الدعم
      • ⅰ) الغرض من التوفير
      • طلبات برنامج الدعم
      • ⅱ) سيتم توفير المعلومات الشخصية
      • تفاصيل التطبيق والاسم ومكان الإقامة (المحافظة والمدينة) وغيرها من المعلومات ذات الصلة
      • ⅲ) مصادر الإمداد
      • السلطات الوطنية والمحلية
    • لا يجوز للشركة تقديم معلومات شخصية لأطراف ثالثة إلا في الظروف السابقة ، باستثناء الحالات المنصوص عليها أدناه.
    • • عندما يتم الحصول على موافقة الفرد مقدمًا
    • • عندما يقتضي القانون ذلك
    • • عندما يكون الإفصاح ضروريًا لحماية حياة الفرد و / أو جسمه و / أو ممتلكاته ، ولا يمكن الحصول على موافقة مباشرة من الفرد
    • • عندما يكون الإفصاح مطلوبًا على وجه التحديد لتحسين الصحة العامة أو لحماية رفاهية الأطفال والحصول على موافقة مباشرة من الفرد غير ممكن
    • • عندما تكون هناك حاجة للتعاون مع وكالة وطنية ، أو حكومة محلية و / أو فرد أو كيان مفوض من قبل منظمة وطنية أو حكومة محلية لتنفيذ الشؤون المنصوص عليها في القوانين واللوائح ، ويعتبر الحصول على موافقة الفرد أمرًا مرجحًا لعرقلة تنفيذ الشؤون المعنية
  • 6) توفير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة في الدول الأجنبية
    • a) يجوز للشركة تقديم أو تكليف معلومات شخصية لطرف ثالث في بلد أجنبي في أي من الظروف المنصوص عليها أدناه.
      • ⅰ) عندما يكون مزود خدمة السفر أو خدمة الطعام والشراب التي حجزها المستخدم طرفًا ثالثًا في بلد أجنبي
      • ⅱ) عندما ترسل الشركة كل أو جزء من معالجة المعلومات الشخصية المكتسبة إلى طرف ثالث في بلد أجنبي بالقدر اللازم لتمكين الغرض من الاستخدام
      • عندما يتقدم المستخدم بطلب للحصول على خدمات السفر الأجنبية أو خدمات الأطعمة والمشروبات عبر skyticket ، يمكن إجراء الترتيبات من خلال تجار الجملة في الخارج الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة الأمريكية أو كوريا الجنوبية (يجب على الشركة توفير الإشراف الضروري والمناسب على المرسل إليهم بعد إبرام اتفاقيات عدم الإفصاح ويجب أن تتضمن بنودًا تتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية)
    • b) يجب أن تحصل الشركة على موافقة مسبقة من المستخدم عند تقديم معلومات شخصية لطرف ثالث في بلد أجنبي ، بما في ذلك معاملات الشحن ، باستثناء البلدان الأجنبية (* 1) حيث يكون لدى الطرف الثالث نظام لحماية المعلومات الشخصية التي هي يعادل ذلك المطبق في اليابان.
    • c) معلومات عن حماية المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة في دول أجنبية.
      • ⅰ) إذا تم توفير المعلومات الشخصية للمستخدم أو تفويضها لطرف ثالث في بلد أجنبي ، فإن التفاصيل المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية في ذلك البلد الأجنبي متاحة في نتائج الاستطلاع الخاص بلجنة حماية المعلومات الشخصية (https://www.ppc.go.jp/en/legal/). يمكن العثور على أسماء محددة للبلدان التي سيتم تقديم المعلومات إليها أو التكليف بها في البريد الإلكتروني للتأكيد الخاص بخدمة السفر أو حجوزات خدمة الطعام والشراب التي قدمها المستخدم أو على "صفحتي" في هذا الموقع أو عن طريق الاتصال بـ جهة الاتصال المدرجة في "11) اتصل للحصول على سياسة الخصوصية".
      • ⅱ) قد يتم تقديم المعلومات الشخصية إلى البلدان غير المدرجة في نتائج الاستطلاع من قبل لجنة حماية المعلومات الشخصية. يرجى الرجوع إلى "11) اتصل للحصول على سياسة الخصوصية" أدناه إذا كان المسح ضروريًا.
        • *1) البلدان الخاضعة للائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي) والمملكة المتحدة (المعينة من قبل لجنة حماية المعلومات الشخصية كدولة أجنبية لديها نظام لحماية المعلومات الشخصية يعادل مستوى الحماية في اليابان)
        • *النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كرواتيا ، قبرص ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، هولندا ، بولندا ، البرتغال ، رومانيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، السويد ، ليختنشتاين ، أيسلندا ، النرويج ، المملكة المتحدة
  • 7) استخدام ملفات تعريف الارتباط
  • تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لضمان الوظيفة المناسبة للخدمات و / أو لتوفير الراحة والرضا لمستخدمينا.
  • ملفات تعريف الارتباط هي معلومات مخزنة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى من موقع الشركة بواسطة متصفح المستخدم.
  • تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي للأغراض الموضحة أدناه.
    • • حفظ عمليات البحث السابقة وإعدادات العرض المخصصة للمستخدمين
    • • المصادقة التلقائية لحسابات المستخدمين وتخزين بيانات اعتماد تسجيل الدخول
    • • تحليل حالة استخدام خدماتنا من قبل المستخدمين بغرض تقديم خدمات محسنة
  • تستخدم الشركة Google Analytics المقدمة من Google LLC لفهم وتحليل حالة استخدام خدماتنا من أجل تقديم خدمات مريحة وسهلة الاستخدام لمستخدمينا.
  • عندما يصل المستخدم إلى خدماتنا ، قد يرسل متصفح الويب الخاص به تلقائيًا معلومات مثل عنوان الصفحة التي تم الوصول إليها وعنوان IP إلى Google LLC. قد تقوم Google أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لجمع البيانات أو قراءة ملفات تعريف الارتباط الموجودة. سيتم استخدام هذه المعلومات فقط لتحليل وتحسين استخدام الموقع ولتقديم خدمات أخرى. هذه المعلومات لا تحتوي على أي معرفات شخصية.
  • تخضع طريقة جمع واستخدام معلومات الوصول من قبل شركة Google LLC لشروط خدمة Google Analytics وسياسة خصوصية Google (الخصوصية والبنود). يمكن للمستخدمين تعطيل جمع المعلومات (البيانات) عن طريق تثبيت "وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics" على المتصفحات الخاصة بهم.
  • 8) ممارسة حقوق GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • يتعين على المستخدمين المقيمين في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والخاضعين للائحة العامة لحماية البيانات والذين يرغبون في ممارسة حقوقهم بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إجراء اتصال أولي مع عنوان الاتصال المدرج في البند "11) اتصل للحصول على سياسة الخصوصية" أدناه.
  • يجوز للمستخدمين استئناف السلطات الإشرافية إذا كانوا غير راضين عن معالجة معلوماتهم الشخصية من قبل الشركة.
  • 9) التنقيحات على هذه السياسة
  • تحتفظ الشركة بالحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بها من وقت لآخر من أجل تحسين الإدارة السليمة وحماية المعلومات الشخصية (البيانات). يجب إخطار أي تغييرات على الموقع الإلكتروني للشركة وننصح المستخدمين بالتحقق من سياسة الخصوصية المحدثة.
  • 10) طلبات الإفصاح عن المعلومات الشخصية
  • المستخدمون الذين يرغبون في أن يتم إخطارهم بالغرض من استخدام معلوماتهم الشخصية التي تحتفظ بها الشركة ، والكشف عنها ، وتصحيح محتواها أو إضافتها أو حذفها ، و / أو إيقاف استخدامها و / أو محو أو إيقاف توفيرها لأطراف ثالثة ، يجب أن يتم إرشادك من خلال الإجراءات اللازمة ويمكن الاتصال بجهة اتصال المعلومات الشخصية للاستفسارات كما هو موضح في الفقرة 11) أدناه. سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخير وفقًا للقانون ولوائحنا الداخلية. على الرغم مما سبق ذكره ، في حالة عدم إمكانية تلبية الطلب كليًا أو جزئيًا ، يجب تقديم السبب (الأسباب) إلى المستخدم (المستخدمين).
  • 11) اتصل للحصول على سياسة الخصوصية
  • لأية استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ، وطلبات الإفصاح ، وممارسة الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات و / أو أي تعليقات أو طلبات أخرى تتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على عناوين الاتصال أدناه.